Habilidades directivas y técnicas de liderazgo : su aplicación en la gestión de equipos de trabajo /
Luis Rodrigo Vásquez
- 1a. ed.
- Bogotá Ediciones de la U 2010
- 173 p.
GESTION DEL TIEMPO. El tiempo como recurso; Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo; Herramientas de gestión del tiempo. GESTION DEL CAMBIO. El cambio como adaptación de la organización al entorno; El cambio y las personas: la resistencia al cambio; La necesidad de anticiparse al cambio. TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. El proceso de análisis de los problemas; La decisión: variables destacables; El proceso de toma de decisiones. EL CONFLICTO. El conflicto: tipos y causas; Resolución de conflictos; El manejo asertivo de los conflictos. NEGOCIACIÓN. Partes de la negociación; Variables que influyen en una negociación; Herramientas para entablar una buena negociación. COMUNICACIÓN. Estilos de comunicación; Elementos del proceso de comunicación; La comunicación dentro de la organización. PRESENTACIONES EFICACES. Factores clave de la presentación; Preparación de la presentación; Medios de apoyo. DIRECCIÓN DE REUNIONES. Razones que justifican una reunión; El director y los participantes; Proceso de desarrollo de una reunión. EL TRABAJO EN EQUIPO. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo; Fases de desarrollo del equipo de trabajo; Herramientas para desarrollar el trabajo en equipo. LIDERAZGO. Enfoques sobre el liderazgo; El perfil de un buen líder; Estilos de liderazgo. LA CREATIVIDAD. ¿Qué es la creatividad?; Técnicas para fomentar la creatividad. LA MOTIVACIÓN. Concepto y ciclo de la motivación; Motivación y comportamiento; Teorías sobre la motivación :Ls
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APTITUDES; LIDERAZGO; TOMA DE DECISIONES; SOLUCION DE CONFLICTOS