Psicología empresarial y comunicación /
Interconsulting Bureau S.L. ICB Editores
- 1a. ed.
- Bogotá Ediciones de la U 2015
- 262 p.
PSICOLOGIA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN. POLITICA PERSONAL. Dirección de recursos humanos; Organización de recursos humanos; Funciones en la gestión de recursos humanos. RELACIONES INTERPERSONALES I. La comunicación interpersonal; Filtros y barreras de la comunicación; El conflicto interpersonal. RELACIONES INTERPERSONALES II. Definición de estrés; La ansiedad; Habilidades sociales; Factores condicionantes del estrés: la cuerda floja. PSICOLOGIA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN. DESARROLLO DE LIDERAZGO Y MOTIVACION I Introducción; Liderazgo: definición; Perfil del líder. DESARROLLO DE LIDERAZGO Y MOTIVACION II. Motivar: la esencia de la dirección; Motivación del personal; Teorías de las necesidades de Maslow. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. La comunicación y la empresa; El proceso de comunicación y los elementos que intervienen; Importancia de la calidad de las comunicaciones. LA COMUNICACIÓN VERBAL. Las cuatro P’s de la comunicación; La comunicación escrita; Recomendaciones para hacer efectiva la comunicación escritafal
9789587624038
LIDERAZGO; MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO; RECURSOS HUMANOS