PERSPECTIVA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing. Ciberconsumidor: un grupo creciente en el nuevo milenio. ¿Que es el comportamiento del consumidor?. Enfoques de investigación del comportamiento del consumidor. MARCO DE REFERENCIA PARA EL ANALISIS DEL CONSUMIDOR. Comprar un arma Smith y Wesson: ¿bueno o malo?. Tres elementos para el análisis del consumidor. Estrategia de marketing. AFECTOS Y COGNICION Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción a los afectos y cognición. Afectos y cognición "cotidianos": Greg Macklin se va de compras. Componentes del análisis de la rueda del consumidor. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO E INVOLUCRAMIENTO DEL CONSUMIDOR CON EL PRODUCTO. Como se informa Gillette acerca de las afeitadas. Niveles de conocimiento del producto. Conocimiento del producto por parte de los consumidores. ATENCION Y COMPRENSION. El poder de la publicidad. Exposición a la información. Procesos de atención. ACTITUDES E INTENCIONES. The Gap. Actitudes hacia objetos. Actitudes hacia el comportamiento. TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR. Compra de un automóvil usado. Toma de decisiones como solución de problemas. Elementos de la solución de problemas. COMPORTAMIENTO Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción al comportamiento. La tienda Lands´End Inlet. ¿Que es el comportamiento evidente del consumidor?. PROCESOS DE ACONDICIONAMIENTO Y APRENDIZAJE. Juegos de lotería: Powerball y Mega Millions. Acondicionamiento clásico. Acondicionamiento operante. INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. ¿Que intentaban hacer estos mercadologos?. Estrategias de influencia en el comportamiento del consumidor. Promoción de ventas. AMBIENTE Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción al ambiente. Megahoteles en Las Vegas. El ambiente. Aspectos del ambiente. INFLUENCIAS CULTURALES Y TRANSCULTURALES. McDonald´s...en todo el mundo. ¿Que es la cultura?. Contenido de la cultura. SUBCULTURA Y CLASE SOCIAL. Mountain Dew. Subculturas. Análisis de subculturas. GRUPOS DE REFERENCIA Y FAMILIA. Check E Cheese. Grupos de referencia. Familia. ANALISIS DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos. Análisis de las relaciones consumidor-producto. Investigación de las bases de la segmentación. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE PRODUCTO. Timberland. Afectos y cogniciones relacionados con el producto. Comportamiento relacionado con el producto. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE PROMOCION. Promociones ganadoras. Tipos de promociones. Perspectiva de comunicacion. COMPORTAMIENTO DEL CONUSMIDOR Y ESTRATEGIA DE PRECIOS. Vinnie Bombatz. Aspectos conceptuales de los precios. Afectos y cognición relacionados con los precios. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, COMERCIO ELECTRONICO Y ESTRATEGIA DE CANALES. IBM. Afectos y cognición relacionados con tiendas. Comportamientos relacionados con las tiendas.

Peter, J Paul 2006 2006