HAY DIFERENCIA ENTRE INSTITUCIONES EDUCACIONALES Y LAS EMPRESAS. La influencia y el éxito organizacional. Importancia de la influencia. Influencia exitosa. INFLUENCIA NO VERBAL. Postura. Ocupación del espacio. Colocación. INFLUENCIA VERBAL. Las expresiones orales que deben evitarse. El lenguaje que debe emplearse. Palabras y frases deseables. COMO INFLUIR EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO. Metas de los reclutadores y atributos de los candidatos. La solicitud y el curriculum vitae. Fuentes de referencia y referencias. LA ADMINISTRACION DE LA IMPRESION PERSONAL EN EL TRABAJO. La impresión personal en el inicio. Administración de las tareas en el trabajo. Manejo de los problemas. MOTIVACION E INFLUENCIA. Necesidades de motivación. Identificar las necesidades de aquellos en quienes usted desea influir. Las divisas de la inspiración. PERSONALIDAD E INFLUENCIA. La personalidad y su clasificación. Diferencias entre los tipos de personalidad. Aplicación del modelo del tipo de personalidad. COMO INFLUIR EN LA TOMA DE DECISIONES. Empleo de la heurística. CONDUCTA DE INFLUENCIA. Cambio de conducta. Responsabilidad individual del cambio en la conducta. Identificación del problema. Forma para cambiar los factores promotores y las consecuencias. CRITICA ASERTIVA. Estilo conductual de los críticos para una crítica constructiva. Principios de la asertividad. Cómo hacer y recibir críticas. ESTRATEGIAS PARA INFLUIR. Clasificación de las estrategias de influencia. Tipos de influidos y de personas que ejercen influencia. Obstáculos para una influencia efectiva. COMO INFLUIR EN UN GRUPO. División de la mayoría. Poner todo por escrito antes y después de la junta. Empleo del tiempo. HABLAR EN PÚBLICO PARA INFLUIR EN LOS DEMAS. Características del presentador. Conducta del presentador. Características del mensaje. COMO INFLUIR MEDIANTE LAS REDES. Habilidad para relacionarse. Empleo de las redes para obtener información. Forma de descubrir la cultura de la compañía. El ingreso en una red existente. COMO INFLUIR POR MEDIO DEL PODER Y LA POLITICA. La política aplicada a la administración. Cultura de la compañía. Poder de recompensar

Huczynski, Andrzej 1997 1997