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Propuesta de normas y principios de calidad para lograr la innovación en atención al cliente en las medianas empresas comerciales de la ciudad de San Miguel / Martha Luz Contreras Molina, Milagro Elim Guevara Sosa, Sonia Griselda Benítez Ramos

By: Contreras Molina, Martha Luz [Autor].
Contributor(s): Guevara Sosa, Milagro Elim | Benítez Ramos, Sonia Griselda.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: San miguel Martha Luz Contreras Molina 2003Description: 134 p.Subject(s): CALIDAD -- SERVICIO AL CLIENTE | -- ADMINISTRACION TESIS | RECURSOS HUMANOS | ADMINISTRACION DE PERSONAL | -- NORMAS DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTEDDC classification: 658.314 ADM 036 Online resources: Haga clic aquí para acceso en línea Summary: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Población y muestra. Métodos, técnicas e instrumentos. Presentación de los resultados dirigida a los gerentes o propietarios. Presentación de los resultados dirigida a los empleados. Presentación de los resultados dirigida a los clientes. verificación y comprobación de hipótesis
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca Central SM
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca Central SM
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca Central SM
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca Central SM
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca Central SM
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca USU
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Trabajos de grado Trabajos de grado Biblioteca USU
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[Asesor] Lic. José German Ventura. Incluye CD.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Población y muestra. Métodos, técnicas e instrumentos. Presentación de los resultados dirigida a los gerentes o propietarios. Presentación de los resultados dirigida a los empleados. Presentación de los resultados dirigida a los clientes. verificación y comprobación de hipótesis

Contreras Molina, Martha Luz 2003 2003

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