LA GESTION OPERATIVA Y LA GESTION ESTRATEGICA. La gestión operativa. La gestión estratégica. Los diferentes niveles de la gestión estratégica. REFLEXION SOBRE LA SITUACION DE PARTIDA DE LA EMPRESA: CONCEPTOS CLAVE DE POLITICA DE EMPRESA. Protagonistas. Fases del proceso. Valores. EL PROCESO DE FORMULACION ESTRATEGICA. La lógica del proceso. El proceso de formulación estratégica. Análisis del entorno. LA VENTAJA COMPETITIVA. El objeto final del proceso de reflexión. Estrategias genéricas. Diferenciación. ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL. Introducción. Dimensiones. Información y percepción. ANALISIS DEL SECTOR (1): GLOBAL. Introducción. Los dos niveles del análisis sectorial. Definición del sector. ANALISIS DEL SECTOR (2): EMPRESAS. Introducción. Dimensiones estratégicas. Grupos estratégicos. ANALISIS DEL MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA DEMANDA. El triángulo estratégico. Análisis del mercado. Segmentación. ANALISIS DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA Y DE LA COMPETENCIA. Análisis de los recursos de la empresa. Áreas de resultado clave. Capacidades. LA CADENA DE VALOR. Niveles. La cadena de valor del sector. La cadena de valor de la empresa. LA INTERNACIONALIZACION Y LA GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS. La internacionalización: una opción de crecimiento. Riesgos de la internacionalización. Etapas de la internacionalización. CONSIDERACIONES FINALES. El propósito estratégico. Las competencias esenciales. La evaluación de la estrategia.

Gimbert, Xavier 2003 2003