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Benhmarking. Para competir con ventaja / Robert J Boxwell

Por: Boxwell, Robert J [Autor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: México, D.F: McGraw-Hill, 1995Descripción: 203 p.ISBN: 8448118375.Tema(s): BENCHMARKING | PLANEACIÓN ESTRATÉGICA | ORGANIZACIÓNClasificación CDD: 658.4013 Resumen: Breve historia de la planeación estratégica. Evolución de Benhmarking. Que es el benchmarking. Tres tipos habituales de benchmarking. Por que hacer benchmarking. La historia de los servicios de la tarjeta universal AT T. Tres críticas habituales al benchmarking. Espionaje. Planificación de su estudio de benchmarking. Establezca el equipo de beichmarking. Estructure su informe. Recogida y análisis de datos. Aplique las mejoras. Aplique su plan y supervise los resultados. Resumen del proceso de benchmarking. Evaluación de la estratégia al utilizar beinchmarking. Benchmarking y el premio nacional de calidad malcolm Baldrige. Uso del benchmarking en su organización. El futuro del benchmarking
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Breve historia de la planeación estratégica. Evolución de Benhmarking. Que es el benchmarking. Tres tipos habituales de benchmarking. Por que hacer benchmarking. La historia de los servicios de la tarjeta universal AT T. Tres críticas habituales al benchmarking. Espionaje. Planificación de su estudio de benchmarking. Establezca el equipo de beichmarking. Estructure su informe. Recogida y análisis de datos. Aplique las mejoras. Aplique su plan y supervise los resultados. Resumen del proceso de benchmarking. Evaluación de la estratégia al utilizar beinchmarking. Benchmarking y el premio nacional de calidad malcolm Baldrige. Uso del benchmarking en su organización. El futuro del benchmarking

Boxwell, Robert J 1995 1995

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