Resumen por capítulo; apéndice; Índice Analítico

Administración de operaciones. Estrategias de operaciones orientadas a la ventaja competitiva. Pronósticos. Decisiones sobre el diseño de productos y procesos. Capacidad de las operaciones. Planeación de la ubicación de instalaciones. Planeación de la distribución de planta. Diseño de puestos de trabajo. Normas de producción y de operaciones y medición del trabajo. Administración de proyectos. Sistemas de programación y planeación agregada. Programación de las operaciones. Principios básicos para el control de inventarios. Aplicaciones del control de inventarios. Planeación de requerimientos de materiales. Administración orientada a la calidad. Análisis y control de la calidad. Evolución del proceso de producción

Adam, Everett 1991 1991