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LA EMPRESA FRENTE AL CAMBIO. Análisis del cambio estructural y operativo de las organizaciones. Desafíos para la comunicación en empresa del siglo XXI. Análisis del cambio comunicacional en las organizaciones. COMUNICACIÓN Y EMPRESA. Naturaleza de los actos en la empresa. Actos y mensajes como formas de interacción. Una cuestión de finalidad y pragmática. SEIS DÉCADAS DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. Seis décadas de desarrollo. Escuela europea y americana. Auge y desarrollo. HACIA LA COMUNICACIÓN APLICADA. Avances en teoría aplicada. Hacia lo corporativo. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA. Gestión estratégica de la comunicación. Estrategia y comunicación. Crisis y estrategia. Componentes de la concepción estratégica. Críticas a las distintas perspectivas. GESTIÓN ESTRATÉGICA. Formas de gestión estratégica. Problemas de gestión comunicacional. Elementos primarios en la gestión de comunicación. AUDITORÍAS DE COMUNICACIÓN. De las técnicas e instrumentos. INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA. Los constituyentes del media mix. Los para qué de la estrategia. En búsqueda de resultados. Lectura social y rentabilidad. El carácter mental de las imágenes. VECTORES SUSTANCIALES DE LA ESTRATEGIA. Vectores sustanciales de la estrategia. Generación de una cultura en la empresa. Una identidad construida. UN ELEMENTO ESTRATÉGICO CLÁSICO. La imagen corporativa en la estrategia de comunicación. Estrategia en el mensaje global de la empresa. UNA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA. Imagen de producto e imagen de empresa. Estrategia de comunicación y estrategia publicitaria. Campañas de imagen. PERSPECTIVAS EN E-COMUNICACIÓN. Cómo escoger una agencia de e-con

Garrido M., Francisco Javier 2001 2001