FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACION. Clasificación de funciones. La conversación: función social. Características del buen conversador. Mejoramiento de la habilidad para conversar. PROCESO DE LA COMUNICACION HUMANA. La fidelidad en la comunicación humana. NATURALEZA DE LA COMUNICACION HUMANA. Principios de la comunicación. La comunicación es predecible. La comunicación es personal. ACERCAMEINTO AL ESTUDIO DE LA COMUNICACION ORAL. Comunicación interpersonal. COMUNICACION NO VERBAL. Funciones y reglas de la comunicación no verbal. Comunicación Quinésica. Comunicación Para lingüística. Comunicación Proxémica. EL MENSAJE VERBAL: LA MAGIA DE LAS PALABRAS. Comunicación verbal y sus significados. Percepción humana. Cómo mejorar la comunicación verbal. APLICACIONES DE LA COMUNICACION ORAL. La comunicación en público: planeación y redacción del discurso. El comunicador eficaz. El arte de escuchar. Habilidades personales del comunicador eficaz. El nerviosismo. El conocimiento técnico del comunicador eficaz. El análisis del público. La planeación del discurso. Propósito del discurso. LA COMUNICACION EN PÚBLICO: TIPOS DE DISCURSO. El discurso informativo de explicación. La improvisación. LA ética de la persuasión. El discurso persuasivo para motivar. Los discursos de convicción y de refutación para el debate. USOS FRECUENTES DE LA COMUNICACION ORAL. La entrevista. La discusión en grupo y la discusión en público. La comunicación intercultural. La cultura. Los valores culturales

McEntee de Madero, Eileen 1996 1996