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Gerencia de ventas al detalle / Ron Hasty, James Reardon

Por: Hasty, Ron [Autor].
Colaborador(es): Reardon, James.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: Colombia McGraw-hill 1998Descripción: 644 p.ISBN: 9586008967.Tema(s): VENTAS | DISEÑOS(PUBLICIDAD INDUSTRIAL) | ESTRATEGIAS | PLANEACION | RECURSOS HUMANOS | GERENCIAS | ANALISIS FINANCIEROS | PRESUPUESTOClasificación CDD: 658.8 Resumen: EL ENTORNO DE LA VENTA AL DETALLE. Una visión general de la venta al detal; Estrategia de la venta al detal: crear la ventaja competitiva; El entorno de la venta al detal y aspectos de la toma de decisiones. EL CLIENTE MINORISTA. Entender e identificar al cliente; Información sobre el cliente a partir de la investigación. LA TIENDA MINORISTA. Ubicación de la tienda y evaluación de su localización; Diseño y distribución de la tienda; Gerencia de recursos humanos y organización de la tienda; Gerencia y análisis financiero. MERCHANDISING Y FIJACION DE PRECIOS EN LA VENTA AL DETALLE. Planeación de las necesidades de mercancía y los presupuestos de mercancía; Planeación del surtido de la mercancía, las compras y las relaciones con el proveedor; Fijación del precio de la mercancía. COMUNICACION CON EL CLIENTE MINORISTA. Publicidad en la venta al detal; Venta al detal, promoción de ventas y actividades de propaganda. RETOS Y CAMBIOS EN LA VENTA AL DETALLE. La tienda virtual y el marketing al detal con bases de datos; Globalización y cambio de formatos en la venta al detalle.
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Síntesis del contenido en p. vii-xviii

EL ENTORNO DE LA VENTA AL DETALLE. Una visión general de la venta al detal; Estrategia de la venta al detal: crear la ventaja competitiva; El entorno de la venta al detal y aspectos de la toma de decisiones. EL CLIENTE MINORISTA. Entender e identificar al cliente; Información sobre el cliente a partir de la investigación. LA TIENDA MINORISTA. Ubicación de la tienda y evaluación de su localización; Diseño y distribución de la tienda; Gerencia de recursos humanos y organización de la tienda; Gerencia y análisis financiero. MERCHANDISING Y FIJACION DE PRECIOS EN LA VENTA AL DETALLE. Planeación de las necesidades de mercancía y los presupuestos de mercancía; Planeación del surtido de la mercancía, las compras y las relaciones con el proveedor; Fijación del precio de la mercancía. COMUNICACION CON EL CLIENTE MINORISTA. Publicidad en la venta al detal; Venta al detal, promoción de ventas y actividades de propaganda. RETOS Y CAMBIOS EN LA VENTA AL DETALLE. La tienda virtual y el marketing al detal con bases de datos; Globalización y cambio de formatos en la venta al detalle.

Hasty, Ron 1998 1998

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