Incluye referencias

Incluye bibliografía pág. 225

COMIENZA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Objetivos; Investigación de mercados y mercadotecnia; Conceptos de mercado; Niveles y estrategias del marketing; Evolución del mercado; Tipos de orientación de las empresas; Paradigmas del mercado; Ambientes del mercado; Fuerzas del macroambiente; Fuerzas del microambiente; Plan de mercadeo; La mezcla del mercado; Clasificación de los productos; Plaza; Promoción; Desarrollo histórico de la investigación de mercados; Definiciones y enfoques de la investigación de mercados; Objetivos e importancia de la investigación de la investigación de mercados (IM); Factores condicionantes de la IM; Ciclo de la investigación de mercados; Organización y alcance de la investigación de mercados; Ciclo de vida del producto e investigación de mercados; Comercialización; Informe del plan de lanzamiento; Segmentación y posicionamiento en el mercado; Sistemas de información en el mercado; Usos y usuarios de la investigación de mercados; Modelos de investigación de mercados. ¿CÓMO SE HACE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? Objetivos; Aspectos determinantes de la investigación de mercados; Proceso de la investigación de mercados. TENDENCIAS DEL MARKETING. Objetivos; Marketing digital; Enfoques del marketing digital; Pasos para elaborar plan de marketing digital. Marketing social; Marketing de emboscada; Marketing de permiso; Marketing de franquicia; Marketing viral; E-comerce; E-business; Marketing político; Marketing ecológico; Marketing relacional; Marketing de reemplazo; Marketing de sanación; Marketing de multinivel; Marketing de fusión; Marketing semiótico; Marketing emocional; Neuromarketing; Mistery Shopper; Marketing repercusión; Store check; Hall test; Embudo del marketing; Marketing experiencial; Marketing consciente; Personal branding; Blockchain; Marketing de servicios; Marketing deportivo.