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LOS RETOS DE LA SOCIEDAD DIGITAL. LOS RETOS DEL DERECHO EN UNA SOCIEDAD DIGITAL. Sociedad digital, ciberespacio y derecho; Instrumentos jurídicos actuales para una sociedad digital; Retos para el derecho: algunos ejemplos; Sociedad de la información y transformación digital; Seguridad física, jurídica y digital; La información en la sociedad digital; Nuevos marcos normativos en materia de informaicón corporativa confidencial, privacidad y seguridad. BLOCKCHAIN. LA BANCA Y LA NUEVA ERA DIGITAL. La nueva era digital, blockchain, innovación disruptiva; ¿Qué es blockchain?; Características intrínsecas: seguridad de la información, e identidad digital; Características intrínsecas de Blockchain: redes públicas o privadas. EL RETO DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS EN LA NUBE PARA LAS PYMES. La evolución del dato al cloud; Ventajas de pasar a la nube; Las principales soluciones cloud del mercado. ASPECTOS LEGALES DE LA ROBOTIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Estado actual de desarrollo; Personalidad jurídica especial; Aspectos éticos. CIBERSEGURIDAD. El mundo que viene; La seguridad en el mundo que viene; Evolución del riesgo; Ciberincidentes a gran escala; Ciberseguridad. La seguridad de la sociedad digital. MEDIOS DE PAGO. LA DIGITALIZACIÓN DE LOS MEDIOS DE PAGO, SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SOBRE MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICO. Impacto de la digitalización a nivel global. Convergencia a diferentes ritmos; La digitalización, el big bang de los medios de pago; Cliente digital, soluciones digitales a medida; Geolocalización y big data. dos nuevas herramientas tecnológicas al servicio de los medios de pago; Wearable y el internet de las cosas; Criptomonedas. LAS PLATAFORMAS DE ECOMMERCE DE PAGO POR MÓVIL EN CHINA ELEMENTOS DINAMIZADORES, EXPANSIÓN GEOGRÁFICA INTERNACIONAL Y PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS. Crecimiento plataformas de pago China en Asia; Regulación de las plataformas chinas de pago online: la cámara contrapartida central y la identificación de usuarios. LA EXPERIENCIA DE CLIENTE: UNA NUEVA FORMA DE COMPETIR. La experiencia de cliente: aproximación teórica; Factores claves del éxito en una estrategia de experiencia de cliente; Experiencia de cliente en el sector financiero. PRESENTE Y FUTURO DE LOS MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES. Los pagos simples: situación actual; Los pagos simples: nuevos desarrollos; Los pagos documentarios. REGULACIÓN EUROPEA DE LOS SERVICIOS DE PAGO: LA DIRECTIVA PSD2 Y SUS IMPLICACIONES PARA LAS ENTIDADES FINANCIERAS. La evolución de la regulación europea en materia de medios de pago; Novedades de la nueva regulación; Los nuevos proveedores de servicios de pago y sus relaciones con las entidades de crédito. EXPERIENCIA FINTECH DE MEDIOS DE PAGO EN LA COMUNIDAD VALENCIANA. FINTECH: ECONOMÍA COLABORATIVA. Economía colaborativa; Financiación participativa; Crowdlending; Cifras del crowdlending; Barreras normativas y propuestas de cambio. CONCLUSIONES. Curriculum vitae autores.