En la sociedad moderna de nativos digitales, las comunidades virtuales se encuentran entre las herramientas de información y comunicación más utilizadas, considerando que hay facilidad de acceso a internet es necesario enfocar el uso que las personas hacen de estas con un propósito educativo con el aprendizaje o la enseñanza fuera del salón de clases tradicional. por otra parte en el sector empresarial, los cambios transformativos debidos a la globalización y la revolución del conocimiento están forzando a las organizaciones a innovar constantemente y crear nuevas capacidades que les permitan enfrentar la presión por mejorar el desempeño. tomando como modelo comunidades de internet exitosas, algunas empresas están viendo en las comunidades virtuales un mecanismo propicio para crear y compartir el conocimiento de la organización.

Dirección de Investigación, Universidad Capitán General Gerardo Barrios Villalta Marinero, Pedro Antonio 2010 2010