Protocolo y etiqueta : saber estar y saber comportarse / OCU Ediciones
Por: OCU Ediciones
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Editor: Bogotá: Ediciones de la U, 2018Edición: 1a. ed. 4a. ed. con OCU Ediciones.Descripción: 140 p.; 24 cm.ISBN: 9789587628012.Tema(s): PROTOCOLO | ETIQUETAClasificación CDD: 395.52 Resumen: PROTOCOLO. CONCEPTOS BÁSICOS. ¿Qué es y para qué sirve?; El protocolo de empresa; El protocolo social; La cortesía en público. LA PREPARACIÓN DEL EVENTO. Las invitaciones; La forma y el fondo; El tratamiento de las invitaciones; El anfitrión; La presidencia y la ejecución de los actos. PERCEPCIÓN Y ATENCIÓN DE INVITADOS. Recibir a los invitados; Presentaciones y saludos; Tratamientos. LA IMAGEN PERSONAL. El lenguaje del cuerpo; Saber comportarse; la cortesía en el teléfono; El vestuario; Reglas de uso de algunas prendas; La etiqueta en el vestir. LA CELEBRACIÓN. La mesa; Elaboración del menú y orden de servicio de los alimentos; Los brindis y discursos; Normas básicas de comportamientos en la mesa.
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