Evaluación de la calidad con el benchmarking / J. P Russell
Por: Russell, J. P [Autor]
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Tipo de material: 
LibroEditor: México, D.F. Panorama 1993Edición: 1a. ed.Descripción: 135 p.ISBN: 9683804055.Tema(s): ADMINISTRACION DE LA CALIDAD | ADMINISTRACION DE PERSONALClasificación CDD: 658.4013 Resumen: El QMBA y el proceso de calidad. Planeación de la gestión de calidad. Manual de calidad y prácticas. PROCEDIMIENTOS CON BASES EN LAS ESPECIFICACIONES. Prácticas de muestreo. Estándares de laboratorio y práctica. Práctica de servicio extremo. ACCIONES CORRECTIVAS. Control de procesos y el control de calidad estadístico. Controles de operación y verificación. Gestión de control de cambios. FUNCIONES Y MANEJO DE DISTRIBUCIÓN. Auditoría de calidad y prácticas de evaluación. Relación con proveedores. Relación con clientes. INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA. Costo de calidad. Recursos Humanos
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Libros
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Biblioteca Central SM Colección General | 658.4013 R877 (Ver Items Similares) | Ej.1 | Disponible | 5750 | ||
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Libros
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Biblioteca USU Colección General | 658.4013 R877 (Ver Items Similares) | Ej.2 | Disponible | 15404 |
Título original: Quality management benchmark assessment. Bibliografía p. 128. Glosario p. 125
El QMBA y el proceso de calidad. Planeación de la gestión de calidad. Manual de calidad y prácticas. PROCEDIMIENTOS CON BASES EN LAS ESPECIFICACIONES. Prácticas de muestreo. Estándares de laboratorio y práctica. Práctica de servicio extremo. ACCIONES CORRECTIVAS. Control de procesos y el control de calidad estadístico. Controles de operación y verificación. Gestión de control de cambios. FUNCIONES Y MANEJO DE DISTRIBUCIÓN. Auditoría de calidad y prácticas de evaluación. Relación con proveedores. Relación con clientes. INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA. Costo de calidad. Recursos Humanos
Russell, J. P 1993 1993
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