IR CREANDO LAS CONDICIONES NECSARIAS PARA MEJORAR LA ESCUELA. MEJORANDO LA CALIDAD DE UNA EDUCACIÓN PARA TODOS. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS Y PROCESOS DE REFLEXIÓN. Recopilación e interpretación sistemática de la información; Políticas de seguimiento en la práctica; Participación del claustro en las actividades de recopilación y análisis de la información; Normas básicas. PLANIFICACIÓN. Vincular la “visión” a la planificación; Control de los progresos; Planificación permanente. LA PARTICIPACIÓN. Políticas que estimulen la participación; Procedimientos para estimular participación; Crear un clima abierto; Participación de los servicios de apoyo. FORMACION PERMANENTE Y DESARROLLO PROFESIONAL DEL PROFESORADO. Aprendizaje profesional; Análisis de las necesidades de aprendizaje; Las escuelas como organizaciones que aprenden. LA COORDINACIÓN. Cómo debe ser un coordinador; Grupos de trabajo; Redes de comunicación. EL LIDERAZGO. Construir una “visión” de la escuela; Aprovechar las aptitudes individuales; Fomentar el pensamiento crítico; Implicar al claustro en los procesos de liderazgo. EL “VIAJE” HACIA LA MEJORA ESCOLAR. ¿Dónde estamos ahora?; ¿Dónde quisiéramos estar?; ¿Qué debemos hacer para conseguirlo?; ¿A dónde iremos después?.

Incluye Apéndice : Modelos de entrevistas, Escala de evaluación, Debate sobre las condiciones que apoyan la mejora de la escuela