Título original: Handbook of business problem solving. Indice

ESTRATEGIA, PLANEACION Y CONTROL DE LA ALTA DIRECCION. Estrategia corporativa de crecimiento: como desarrollarla e implantarla; Programa de planeación estratégica: como iniciarlo con éxito; Desarrollo corporativo: como optimizarlo. ORGANIZACION, BUSQUEDA DE EJECUTIVOS Y DESARROLLO DE LA ALTA GERENCIA. Planeación de la organización: como resolver los problema;. Búsqueda y selección de ejecutivo: como realizarla; Remuneración del personal ejecutivo: como planearla con efectividad. MERCADOTECNIA. Estrategia de mercadotecnia: como desarrollarla y utilizarla en forma efectiva; Compensación y motivación de ventas: como mejorarlas; Problemas en los pronósticos de ventas: como resolverlos. NUEVOS PRODUCTOS. Desarrollo del nuevo producto: como administrarlo; Análisis y prueba del nuevo producto: como optimizarlo; Recursos para investigación y desarrollo: como evaluarlos. RECURSOS HUMANOS. Planeación de los recursos humanos: como enfrentar la dura prueba; Evaluación de actitudes y de estados de ánimo: como hacerla; Comunicación interna: como mejorarla. SISTEMAS DE INFORMACION Y PROCESAMIENTO DE DATOS. Sistemas de información: como diseñarlos y realizarlos; Efectividad en el departamento de procesamiento electrónico de datos (PED): como evaluarla; Efectividad de los sistemas de aplicaciones de la computadora: como evaluarla. CONTROL Y REDUCCION DE COSTOS. Sistemas de costos: como desarrollarlos con eficacia; Control de costos: como hacer que funcione usando lo mejor del método base cero y otros métodos para presupuestar; Métodos de trabajo: como mejorarlos. PRODUCCION. Productividad: como entenderla, verificarla y controlarla; Planeación y control de la producción: como perfeccionarlos; Problemas sobre dimensión y ubicación de las plantas: como resolverlo. DISTRIBUCION FISIA Y MANEJO DE MATERIALES. Distribución física: como planearla; Distribución física: como administrarla; Problemas de las dimensiones y la ubicación de los almacenes: como resolverlos.

Albert, Kennerth 1983 1983