ADAPTARSE PARA SOBREVIVIR  el aumento en la demanda de conectividad y la diversificación del contenido que transita por la red, ha puesto a las empresas de telecomunicaciones en la necesidad de ajustar sus modelos de negocio pasando de ser solo proveedores de servicios a brindar soluciones que incluyen planes de datos, plataformas de pagos, cloud computing entre otras; TRES DESAFIOS PARA LA GESTION DE IDENTIDAD una efectiva gestión de la identidad es esencial para la seguridad para el cumplimiento regulatorio y, en algunos casos, incluso para el negocio mismo; LA EVOLUCION DE LA RED las redes definidas por software o SDN prometen resolver uno de los grandes inconvenientes de la comunicación, la administración de los recursos; MAS ALLA DEL MARKETING PUBLICO representantes de los gobiernos locales y expertos de entes internacionales plantean que los desafíos del gobierno electrónico en la región ya no giran alrededor de la tecnología, sino de la participación ciudadana y de cómo el sector público debe adaptarse; ES UNA ETAPA QUE HA LLEGADO A SU FIN tras su salida como gerente de Telecomunicaciones del ICE Claudio Bermúdez habló sobre el proceso de apertura, los retos del sector y sus planes futuros; MICROCHIP EN TARJETAS PUEDEN DISMINUIR EN UN 60% SU CLONACION el mecanismo de seguridad que cuenta con un chip en las tarjetas de crédito se empezó a implementar en Guatemala y se espera una adopción en Costa Rica y el resto de Centroamérica en unos dos años; NICARGAUA GATEA HACIA EL E-COMMERCE pese a las restricciones bancarias y de pago para los empresarios, el comercio electrónico ha encontrado su nicho en ese país; DEBEMOS PENSAR EN LOS USUARIOS COMO CLIENTES Norma Segura gerente IT de Mercado de Valores de Costa Rica, tiene como parte de sus objetivos cambiar el modelo de gestión de la mesa de ayuda así como a la renovación de los sistemas de IT de la empresa; NUEVE RESOLUCIONES PROFESIONALES PARA IT el trabajador promedio está en su actual puesto desde hace no más de 4 años número que viene bajando; LA INNOVACION APLASTA EL RECORTE DE COSTOS hace años que los líderes de IT vienen hablando sobre la necesidad de alinear mejor su área con los objetivos del negocio: