Título original: Management concepts and practices. Incluye glosario e Indice

FUNDAMENTOS DE LA SELECCION. Desarrollo de carreras; Organización de recursos humanos en la práctica. DISEÑO DE TRABAJO. Terminología clasificatoria; Autoridad y poder. ORGANIZACION DE LOS RECURSOS. Planeación de recursos humanos; Principios clásicos de diseño de la organización. ORGANIZACION. Fundamentos del diseño de la organización; La toma individual de decisiones en la práctica. PLANEACION. Bases de la planeación; Factores de contingencia en la planeación; La planeación en la práctica. PLANEACION ESTRATEGICA. Interés reciente en la planeación estratégica; Proceso de planeación estratégica;Tipos de estrategias; Herramientas conceptuales para la planeación estratégica; Planeación estratégica en empresas pequeñas. ORGANIZACION. Fundamentos del diseño de la organización; Principios clásicos del diseño de la organización; La solución clásica: burocracia; Una perspectiva de contingencia sobre el diseño de la organización. OPCIONES PARA EL DISEÑO DE LA ORGANIZACION. La estructura simple; La estructura funcional; La estructura divisional. AUTORIDAD Y PODER. Que es autoridad; Orígenes de la autoridad; Tipos de autoridad; Delegación; Poder: la fuente de influencia negada. ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. El proceso de la organización de los recursos humanos; Planeación de recursos humanos. Reclutamiento; Selección; Orientación; Capacitación de empleados. DISEÑO DEL TRABAJO. Terminología clasificatoria; Opciones individuales de rediseño; Opciones de rediseño de grupo. DIRECCION. Fundamentos del comportamiento organizacional; Hacia una explicación y predicción del comportamiento; Comportamiento individual; Comportamiento grupal. MOTIVACION DE LOS EMPLEADOS. ¿Que es la motivación?; Primeras teorías sobre la motivación; Teorías contemporáneas de la motivación. LIDERAZGO. Administradores frente a líderes; Cambios en las teorías del liderazgo; Teoría de rasgos. COMUNICACION. ¿Que es la comunicación?; Comunicación contra una comunicación eficaz; Comunicación administrativa: superación de las barreras. MANEJO DEL CAMBIO, DEL CONFLICTO Y DEL ESTRES. Manejo del cambio; Manejo del conflicto; Manejo del estrés. CONTROL. Fundamentos de control; Tipos de control; Sistema de información administrativa: el control de información. CONTROL DEL COMPORTAMIENTO. Evaluación de desempeño; Controles gerenciales directos; Substitutos del control directo; Control financiero; Análisis financieros, Auditorias. CONTROL DE OPERACIONES. Clasificación del proceso de transformación; Simulación de operaciones; Control de la producción. EVALUACION DE LA EFICACIA GERENCIAL Y ORGANIZACIONAL. Eficacia administrativa; Eficacia organizacional; La eficacia en la práctica. LA ADMINISTRACION INTERNACIONAL Y EL FUTURO. Administración internacional; Análisis cultura; Implicaciones para el proceso administrativo; Administración fuera de Estados Unidos: un enfoque de diagnostico. PERSPECTIVAS. Tendencias actuales es implicaciones para la administración; Carreras de administración.

Robbins, Stephen P 1987 1987