ALICIA CAMBIA EL PAIS DE LAS MARAVILLAS POR EL MUNDO DEL MARKETING. El marketing y el espejo de Alicia: cómo hemos cambiado; Alicia y el marketing: los años locos del final del siglo XX; Alicia y el otro lado del espejo: los pilares del neuro+marketing. DARWIN, EL PRIMER LICENCIADO EN MARKETING. El sistema métrico decimal de la evolución; La evolución según Darwin; El examen final de Darwin: ERP, CRM y Fidelización. QUÉ LE APORTA AL HOMO EMPTORIS (COMPRADOR) 4.5000 MILLONES DE AÑOS DE EVOLUCIÓN. La evolución de la vida; La edad de los reptiles. La vista; La edad de los mamíferos. El olfato; Un cerebro en construcción: uno y trino. LOS RENGLONES TORCIDOS DE LA EVOLUCIÓN DEL HOMO EMPTORIS. El Homo Emptoris (comprador) Sapiens: Los renglones torcidos de la evolución; El homo: una evolución a saltos; Nuestro rostro: más alto, más lejos, más profundo, más colores. EL PENULTIMO VIAJE DEL CEREBRO DEL HOMO COMPRADOR.  El penúltimo viaje de nuestros cerebros: el tercer cerebro; La paradoja de Darwin: Capacidad de adaptación=supervivencia= cerebro. LAS LEYES DEL CEREBRO: YO EVOLUCIONO (SE CONFIGURA EL CEREBRO DEL HOMO EMPTORIS (COMPRADOR). La metáfora del extraño caso del doctor Jekyll y míster Hyde; Los últimos eslabones. Ya estamos aquíííí; Nace el cerebro de Jekyll: Homo Emptoris: Más racional. LAS LEYES DEL CEREBRO: YO PERCIBO. El siguiente paso: entender el deseo; La percepción en el proceso de compra; La emoción en el proceso de compra. LAS LEYES DEL CEREBRO: YO COMUNICO. Matrix: el viaje al inconsciente; Filtros: del inconsciente al consciente; Bases para la comunicación. LAS LEYES DEL CEREBRO: YO DESEO. Las carencias y necesidades; La ley del deseo; La ley de las emociones. LOS HABITOS DEL VELOCIRAPTOR (LENGUAJE). La metáfora del cazador cazado. El velociraptor; El cuerpo y el verbo: un único significado; La metáfora del puente levadizo: conectamos. LAS HUELLAS DEL VELOCIRAPTOR (GUÍA DE CAMPO DEL LENGUAJE SIN PALABRAS). Darwin tras las huellas del velociraptor; La cara es el espejo del alma; Las posturas. MÉTODOS DE CAZA. CÓMO VENDER Y NEGOCIAR CON EL VELOCIRAPTOR. Historias de cazadores; Técnicas de caza; Fase O. El ojeador. LOS VENDEDORES: CAZADORES DE VELOCIRAPTORES. La venta tradicional: elegidos para la gloria en 15 pasos; La neuroventa. En 10 pasos. HISTORIAS DE CAZADORES. EL EFECTO MICHAEL JORDAN. La asociación mental. El efecto Michael Jordan; El resumen del camino a la gloria f

García Palomo, Juan Pedro 2013 2013