INTRODUCCION A LA PSICOLIGA I/O.  El campo de la psicología I/O; Investigación en la psicología I/O.  EVALUACIÓN Y ANALISIS DE PUESTO.  Análisis de puesto; Perfil de empleo; Evaluación de puesto.  ASPECTOS LEGALES EN LA SELECCIÓN DE EMPLEADOS.  El proceso legal; Determinar si la decisión laboral es legal; Acoso.  SELECCIÓN DE EMPLEADOS: RECLUTAMIENTO Y ENTREVISTA.  Análisis de puesto; Reclutamiento; Entrevistas laborales.  SELECCIÓN DEL EMPLEADO: REFERENCIAS Y PRUEBAS.  Predecir el desempeño usando referencias y cartas de recomendación; Predecir el desempeño usando la educación y la capacitación del solicitante; Predecir el desempeño usando las habilidades del solicitante.  EVALUACIÓN DE LAS TECNICAS Y DECISIONES DE SELECCIÓN.  Características de las técnicas de selección efectivas; Establecer la utilidad de un instrumento de selección; Determinar la imparcialidad de una prueba.  EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL EMPLEADO.  Paso 1: Determinar la razón para evaluar el desempeño de los empleados; Paso 2; Identificar las limitantes ambientales y culturales; Paso 3: Determinar quién evaluará el desempeño.  DISEÑO Y EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE CAPACITACIÓN.  Determinar las necesidades de capacitación; Desarrollo de un programa de capacitación; Impartir la capacitación en el aula.  MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO. ¿Los empleados tienen metas alcanzables?; ¿Los empleados reciben realimentación sobre el progreso de sus metas?; ¿Se recompensa a los empleados por alcanzar las metas?  SATISFACCIÓN Y COMPROMISO DEL EMPLEADO.  Medición de la satisfacción laboral y el compromiso; Consecuencias de la insatisfacción y otras actitudes laborales negativas; Preguntas a revisar.  COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.  Tipos de comunicación organizacional; Comunicación interpersonal; Mejoramiento de las habilidades de comunicación de los empleados.  LIDERAZGO.  Características personales relacionadas con el liderazgo; Habilidades específicas del líder.  CONDUCTA GRUPAL, EQUIPOS Y CONFLICTO.  Dinámica grupal; Factores que afectan el desempeño grupal; Conflicto grupal.  DESARROLLO ORGANIZACIONAL.  Administración del cambio; Empoderamiento; Recorte de personal. MANEJO DEL ESTRÉS: CÓMO OCUPARSE DE LAS DEMANDAS DE VIDA Y EL TRABAJO.  Predisposición al estrés; Fuentes de estrés; Consecuencias del estrés 

Aamodt, Michael G 2010 2010