PSICOLOGIA DEL TRABAJO: UNA GUIA INICIAL. Psicología básica y psicología del trabajo; orígenes de la psicología del trabajo; el cambiante mundo del trabajo; DIFERENCIAS INDIVIDUALES. Modelos de sistemas de inteligencia; enfoques de rasgos de personalidad. LAS BASES DE LA SELECCIÓN DE PERSONAL: ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO; COMPETENCIAS Y EFICACIA EN LA SELECCIÓN. Procesos de diseño y de validación en la selección; competencias y análisis de competencias; uso de la información del análisis de puestos de trabajo. SELECCIÓN DE PERSONAL Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN: ¿QUÉ FUNCIONA? . Entrevistas; pruebas psicométricas y mediciones de la personalidad; el efecto de los procedimientos de selección en los solicitantes. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN EL TRABAJO. Definición de desempeño en el trabajo; evaluación del desempeño en el trabajo; mejoramiento del desempeño. ACTITUDES EN EL TRABAJO Y RELACIONES LABORALES. Actitudes y comportamiento; satisfacción laboral; relaciones laborales. ENFOQUES PARA LA MOTIVACIÓN LABORAL Y EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO. Panorama general de la motivación; metas y autorregulación; motivación a través del rediseño del puesto de trabajo. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO. Análisis de las necesidades de capacitación; diseño de la capacitación; evaluación de la capacitación. ESTRÉS Y BIENESTAR EN EL TRABAJO. Consecuencias y costos del estrés laboral; factores relacionados con el estrés y bienestar de los empleados; intervenciones para cambiar el estrés laboral y fomentar el bienestar del personal. LIDERAZGO. Primeros enfoques de liderazgo enfocados en el líder; percepción del liderazgo; liderazgo global.COMPRENSIÓN DEL CAMBIO Y LA CULTURA ORGANIZACIONALES. La importancia del cambio administrativo; cambio en la cultura organizacional; el enfoque emergente para el cambio organizacional

Arnold, John 2012 2012