LA GESTIÓN DE NEGOCIOS Y SUS PROCESOS.  Conceptos tradicionales de la gestión y la administración de negocios; Rol del responsable de la gestión de negocios; Las tecnologías de la información como agente de transformación en los negocios.  LA INNOVACIÓN EN LOS NEGOCIOS.  La creatividad como detonante del proceso de innovación; Recomendaciones y factores de éxito; Después de una innovación exitosa.  LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS A TRAVES DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.  La estrategia en los negocios; Alinear las TI a la estrategia de negocio; Ventajas competitivas y los sistemas de información.  LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION EN LOS NEGOCIOS.  Datos, información y sistemas; Definición de un SI; Tipos y usos de los sistemas de información.  TECNOLOGÍAS DE APOYO A LA CREACIÓN DE VALOR Y SU INCORPORACIÓN AL NEGOCIO.  Sistemas integrales de procesos a la empresa; Administración de la relación con los clientes; Incorporación de tecnologías de la información. EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LAS REDES SOCIALES.  Antecedentes del comercio electrónico; Categorías de comercio electrónico; Elementos del comercio electrónico. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA SOCIEDAD.  Ética profesional; Ley y ética; Derechos de propiedad intelectual y sistemas de información.  EL VALOR DE LOS DATOS EN LA ORGANIZACIÓN: TECNOLOGÍAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS.  Archivos convencionales; Bases de datos; Ventajas en el uso de bases de datos.  INFRAESTRUCTURA DE REDES EN LAS EMPRESAS.  Comunicación de datos; Tecnologías para acceso a internet; Conectividad. TECNOLOGÍAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES.  El proceso de toma de decisiones; Tipos de decisiones; Sistemas de soporte para la toma de decisiones en grupo.  DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES DE TI. Proceso de desarrollo de proyectos de TI; Ciclo de vida de los Sistemas de información; Método tradicional fa

Cohen Karen, Daniel 2014 2014