000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
04728nam a2200241Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
14428 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
SV-SsUGB |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
180402s2012||||es |||||||||||||| ||spa|| |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
Número Internacional Estándar del Libro |
9,7884368247e+012 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
UGB |
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
082 4# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación |
658.8 |
Número de documento/Ítem |
S477 |
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Serra, Antoni |
Término indicativo de función/relación |
Autor |
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Marketing turístico / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Antoni Serra |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
Mención de edición |
2a. ed. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Pirámide |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2012 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
420 p. |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
FUNDAMENTOS EL PAPEL DEL MARKETING EN EL SECTOR TURISTICO. EL TURISMO COMO ACTIVIDAD Y COMO SECTOR ECONOMICO. Hacia una definición de turismo; La industria turística; Clasificación del turismo y de la industria turística; El turismo como actividad económica: incidencia económica del turismo; Los impacto de la actividad turística y la evolución del pensamiento en turismo. EL MARKETING TURISTICO. El marketing como filosofía y como actividad; evolución de la función del marketing: orientadas hacia el mercado; ¿Crea el marketing necesidades?; La función comercial en la empresa turística. ANALISIS. EL PUNTO DE PARTIDA DE LA TOMA DE DECISIONES DE COMERCIALES. ANALISIS EL ENTORNO, LOS MERCADOS TURISTICOS Y LA DEMANDA TURISTICA. La dirección del entorno; Análisis el microentorno e la empresa; Análisis el macroentorno de la empresa; Principales aspectos y tendencias del en el entorno turístico; Principales determinantes de la demanda turística; Tendencias actuales de la demanda turística; Algunas macromagnitudes de los mercados turísticos actuales. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL TURISMO. El estudio del comportamiento del consumidor en el turismo; El proceso de decisión de compra del consumidor en relación con los servicios turísticos; condicionantes internos del comportamiento del turista; Condicionantes externos del comportamiento del turista; Las actitudes posteriores a la compra; características específicas del comportamiento de compra de viajes vacaciónales; Fuentes de información y canal de reserva del consumidor turístico actual. SEGMENTO DE MERCADOS TURISTICO. El concepto de segmentación de mercados y su utilidad; Requisitos para que la segmentación sea efectiva; Variables de segmentación más utilizadas en turismo; Turismo de negocios y turismo vacacional; Aplicación de la segmentación al diseño de la estrategia comercial de empresas y destinos turísticos. LA GESTION DEL MARKETING-MIX Y LA PLANIFICACION COMERCIAL ESTRATEGICA EN TURISMO. FORMULACION DEL PRODUCTO TURISTICO. El producto como variable del marketing; La importancia de diferenciar el producto; Políticas de marcas en el sector turístico; El producto específico de los operadores individuales y el concepto de <>; El producto turístico estrella durante los últimos cuarenta años: el paquete turístico; Desarrollo y evolución de paquetes turísticos; Desarrollo y evolución de productos turísticos. POLITICAS DE PRECIOS EN EL SECTOR TURISTICO. El concepto de precio y su importancia como instrumento comercial en las empresas turísticas; Características de los servicios que tienen influencia sobre el precio; Precios tácticos y precios estratégicos en el sector turístico; Condicionantes en la fijación de los precios de servicios turísticos Estrategias de precios en el sector turístico; El yield management. LA PROMOCION TURISTICA. La promoción en el sector turístico. El mix promocional; El papel de la publicidad en el sector turístico; Las relaciones públicas en el sector turístico y su gran importancia; Las promociones de ventas y merchandising en el sector turístico; Acciones de venta personal en el sector turístico; El importante papel de los <> y otros materiales promocionales impresos; Las ferias turísticas como instrumento de marketing; Promoción turísticas y Tics; Estrategia promocionales. CANALES DE DISTRIBUCION EN LA INDUSTRIA DEL TRANSPORTE Y DEL TURISMO. La función de distribución en turismo; Principales canales de distribución en turismo; Canales de distribución indirectos; Canales de distribución directos; Aspectos a considerar e n la selección de los canales de distribución; Las relaciones entre los miembros del canal. La gestión del canal de distribución; Los sistemas de distribución global (GDS) y su impacto en la industria turística. EL PLAN MARKETING. El plan de marketing y las decisiones estratégicas; Pasos a seguir para la elaboración de un plan de marketing; Especificidades cuando se trata del plan de marketing de un destino turístico |
542 1# - NOTA DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL ESTADO DEL COPYRIGHT |
Creador personal |
Serra, Antoni |
Fecha de copyright |
2012 |
Fecha de publicación |
2012 |
650 4# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
MERCADOTECNIA; MARKETING-TURISMO; TURISMO |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Serra, Antoni |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
Tipo de ítem Koha |
Libros |