000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
00663nam a2200241Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
12075 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
SV-SsUGB |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20200718113015.0 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
180402s2006||||es |||||||||||||| ||spa|| |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
Número Internacional Estándar del Libro |
8497324617 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
UGB |
Centro/agencia transcriptor |
UGB |
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
082 4# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Número de clasificación |
658.81 |
Número de documento/Ítem |
L674 |
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
López Luengo, María Angeles |
Término indicativo de función/relación |
Autor |
9 (RLIN) |
6705 |
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Operaciones de venta / |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
[s.l.] |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Thomson |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2006 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
178 p. |
440 ## - MENCIÓN DE SERIE/PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--TÍTULO |
Título |
Comercio y Marketing |
9 (RLIN) |
6706 |
521 ## - NOTA DE PÚBLICO DESTINATARIO |
Nota de público destinatario |
ASPECTOS BÁSICOS DE LA VENTA. El producto. El consumidor. El perfil del consumidor. EL VENDEDOR. Cualidades del vendedor. Tipos de vendedores. Las relaciones con los clientes. ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS. El departamento de ventas. Planificación de las ventas. Objetivos de ventas. TÉCNICAS DE VENTAS. Métodos de ventas. Fases de la venta. El servicio de atención al cliente. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL. Apertura. Presentación y demostración del producto. Tratamiento de las objeciones. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. Los elementos de la comunicación. Los procesos de comunicación. El plan de comunicación del equipo de ventas. LA COMUNICACIÓN ORAL EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL. La comunicación oral. Técnicas de comunicación oral. La entrevista de ventas. LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL. La correspondencia comercial. Estructura y tipos de carta comercial. Cartas anteriores al pedido. DOCUMENTACIÓN DERIVADA DE LA ACCIÓN DE VENTA. La oferta de productos al cliente. La contratación mercantil. El contrato de compraventa mercantil. EL COBRO DE LA VENTA. El precio. La moneda y el cambio de divisas. Las formas de pago. COMERCIO Y TECNOLOGÍA. El comercio electrónico. Medios de pago electrónico. Los códigos comerciales. |
542 1# - NOTA DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL ESTADO DEL COPYRIGHT |
Creador personal |
López Luengo, María Angeles |
Fecha de copyright |
2006 |
Fecha de publicación |
2006 |
650 4# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
ADMINISTRACION DE VENTAS |
9 (RLIN) |
2285 |
|
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
VENTAS-ORGANIZACIÓN |
9 (RLIN) |
6707 |
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
Tipo de ítem Koha |
Libros |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
|