| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
03947nam a2200253Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
11726 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
SV-SsUGB |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20211117153209.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
180402s2007||||es |||||||||||||| ||spa|| |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9,7897010614e+012 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
UGB |
| Centro/agencia transcriptor |
UGB |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 4# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.5 |
| Número de documento/Ítem |
G796 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Gryna, Frank M |
| Término indicativo de función/relación |
Autor |
| 9 (RLIN) |
9731 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Método juran : |
| Resto del título |
Análisis y planeación de la calidad / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Frank M Gryna |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
5a. ed. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
McGraw-Hill |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2007 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
774 p. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
CONCEPTOS BASICOS. Calidad, un vistazo a la historia. Calidad, las condiciones cambiantes de los negocios. Definición de cálida. EVALUACION DE LA CALIDAD EN TODA EMPRESA. ¿Por que la evaluación? Costo de una mala calidad. Categorías de los cotos de calidad. MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y REDUCCION DE COSTOS. Problemas esporádicos y crónicos. Enfoque proyecto por proyecto. Ejemplo de un proyecto. PLANEACION OPERACIONAL DE CALIDAD E INGRESOS POR VENTAS. Contribución de la calidad a los ingresos por ventas. Desempeño en la calidad y en las finanzas. Lograr la superioridad en la calidad. CONTROL DE CALIDAD. Definición de control. Medición. Autocontrol. ADMINISTRACION DE PROCESOS. Administración funcional vs, administración de procesos. Administración de procesos. Selección de procesos. ORGANIZACION PARA LA CALIDAD. Evolución de la organización para la calidad. Coordinación de las actividades de la calidad. El papel de la alta dirección. ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE LA CALIDAD. Elementos de la administración estratégica de la calidad. Integración de la calidad en la administración estratégica. Misión, análisis ambiental, visión. DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD. Tecnología y cultura. Teorías de la motivación. Cultura corporativa. ENTENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. Calidad y ventaja competitiva. Identificar a los clientes. Conducta del cliente. DISEÑAR PARA LA CALIDAD. Oportunidades para mejorar el diseño de los productos. Diseño y desarrollo como un proceso. Fases del desarrollo del producto y concepto de advertencia temprana. Diseñar para los requerimientos funcionales básicos; despliegue de la función de calidad. ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS. Relaciones con los proveedores: una revolución. Alcance de las actividades para la calidad del proveedor. Especificaciones de los requerimientos de calidad para los proveedores. OPERACIONES: SECTOR MANUFACTURERO. Calidad en la manufactura en el siglo XXI. Manufactura lean y administración de las cadena de valor. Planeación inicial para la calidad. OPERACIONES: SECTOR DE SERVICIOS. El sector de servicios. Planeación inicial para la calidad. Planeación para el autocontrol. INSPECCION, PRUEBAS Y MEDICION. La terminología de la inspección. Conformidad con la especificación y aptitud para el uso. Disposición de un producto no conforme. AUDITORIAS DE GARANTIA DE CALIDAD. Definición y concepto de garantía de calidad. Concepto de auditorias y evaluaciones de calidad. Principios de un programa de auditoria de calidad. CONCEPTOS BASICOS DE ESTADISTICA Y PROBABILIDAD. Herramientas de estadística en calidad. El concepto de variación estadística. Síntesis tabular de datos: distribución de frecuencias. HERRRAMIENTAS ESTADISTICA PARA EL ANALISIS DE DATOS. Alcance de planeación y el análisis de datos. Inferencia estadística. Variación de muestra y distribuciones de muestras. HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE DISEÑO PARA LA CALIDAD. El juego de herramientas estadísticas para diseño. Patrones de falla para productos complejos. La formula exponencial de confiabilidad. CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO. Definición e importancia del control estadístico del proceso. Ventajas de reducir la variabilidad del proceso. Graficas de control estadístico: general. |
| 542 1# - NOTA DE INFORMACIÓN RELACIONADA CON EL ESTADO DEL COPYRIGHT |
|---|
| Creador personal |
Gryna, Frank M |
| Fecha de copyright |
2007 |
| Fecha de publicación |
2007 |
| 650 4# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
AUDITORIA-CALIDAD |
| 9 (RLIN) |
19007 |
|
|---|
| Subdivisión general |
CONTROL DE CALIDAD |
| 9 (RLIN) |
6786 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
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| Tipo de ítem Koha |
Libros |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
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