Perdomo Bran, Roberto Carlos
Propuesta de enfoque seis sigma como herramienta de gestión para la certificación iso 9000 en la Universidad Capitán General Gerardo Barrios de la zona oriental / Roberto Carlos Perdomo Bran, Ana Kelly Montano Cruz, Mercedes Carolina Ramírez Muñoz - San Miguel [s.n.] 2005 - 378 p.
[Asesor]Lic. Ovidio Elenilson Bermúdez Turcios
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificacion de la investigación. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos. Base teórica. Relaciones entre seis sigma y certificación iso 9000. HIPOTESIS Y VARIABLES. Formulación hipótesis. Definición y operacionalización de variables. MARCO METODOLOGICO. Tipo de investigación. Población y muestra. Métodos, técnicas e instrumentos. PRESENTACION, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. Presentacion de datos. Prueba de hipótesis.
TESIS--ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
T_AUPRIDES
658 ADM 107 / P473
Propuesta de enfoque seis sigma como herramienta de gestión para la certificación iso 9000 en la Universidad Capitán General Gerardo Barrios de la zona oriental / Roberto Carlos Perdomo Bran, Ana Kelly Montano Cruz, Mercedes Carolina Ramírez Muñoz - San Miguel [s.n.] 2005 - 378 p.
[Asesor]Lic. Ovidio Elenilson Bermúdez Turcios
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Análisis de la situación problemática. Enunciado del problema. Justificacion de la investigación. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos. Base teórica. Relaciones entre seis sigma y certificación iso 9000. HIPOTESIS Y VARIABLES. Formulación hipótesis. Definición y operacionalización de variables. MARCO METODOLOGICO. Tipo de investigación. Población y muestra. Métodos, técnicas e instrumentos. PRESENTACION, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. Presentacion de datos. Prueba de hipótesis.
TESIS--ADMINISTRACION
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T_AUPRIDES
658 ADM 107 / P473