Rivas, Javier Alonso

Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban - 5a. ed. - Madrid Esic Editorial 2004 - 523 p.

EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Marketing y comportamiento del consumidor. La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades. Un marco instrumental para el estudio. ENTORNO E INFLUENCIAS EXTERNAS. El entorno de la demanda. Cultura y comportamiento del consumidor. Los estratos sociales. ANALISIS DE ESTRUCTURAS INTERNAS. Procesamiento de información: análisis de la percepción. Aprendizaje, memoria y criterios de evaluación. Personalidad y estilos de vida. EL PROCESO DE DECISION. Reconocimiento del problema y búsqueda de información. Procesos de compra y actuaciones pos compra. INVESTIGACION Y ETICA. La investigación del consumidor. Consumerismo, sociedad, marketing y ética.

8473563644


COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MARKETING
EMPRESAS--MERCADEO
CONSUMERISMO
ETICA
CONSUMIDORES

658.834 / R583
© 2024 Universidad Gerardo Barrios. Derechos Reservados