Buckingham, Marcus

Primero, rompa todas las reglas / Marcus Buckingham, Curt Coffman - Bogotá Norma 2000 - 327 p.

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LA VARA DE MEDIR. Un desastre en las cosas de las islas Scilly. La vara de medir. Una prueba para las doce. Un caso puntual. Montañismo. LA SABIDURIA DE LOS GERENTES EXCEPCIONALES. Palabras de los sabios. Lo que saben los gerentes excepcionales. Lo que hacen los gerentes excepcionales. Las cuatro llaves. PRIMERA LLAVE: SELECCIONAR CON BASE EN EL TALENTO. Talento: cómo lo definen los gerentes excepcionales. La buena manera. El decenio del cerebro. Destrezas, conocimientos y talentos. El mundo según el talento. Talento: cómo lo encuentran los gerentes excepcionales. Hablan un entrenador. SEGUNDA LLAVE: DEFINIR LOS RESULTADOS ESPERADOS. Gestión por control remoto. Tentaciones. Regla generales. TERCERA LLAVE: CONCENTRARSE EN LAS FORTALEZAS. Permitirles más de lo que ya son. Historias de transformación. Todo está en le reparto. Dirigir por excepción. Dedicar la mayor parte del tiempo a los mejores. Cómo dirigir esquivando las debilidades. CUARTA LLAVE: ENCONTRAR LA CONCORDANCIA PERFECTA. El ascenso interminable y a ciegas. Un peldaño no conduce necesariamente al siguiente. Crear héroes en todas las funciones. Tres historias y una carrera nueva. El arte de la firmeza en el amor. CÓMO HACER GIRAR LAS LLAVES: UNA GUÍA PRÁCTICA. El arte de entrevistar para identificar talentos. La gestión del desempeño. Las llaves del empleado. GRANDES FUERZAS EN CONVERGENCIAS

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