López Argueta, Nelson Eugenio

Factores que inciden en el índice de rotación de personal de ventas en las empresas distribuidoras de telefonía en la ciudad de San Miguel / Nelson Antonio López Argueta, Norma Lili Chávez Solís, René Osvaldo García Chicas - San Miguel: [s.n.], 2020 - 174 p.: Ilustraciones; 29 cm.

Incluye CD-Roms
Tesis [Maestría en Dirección Estratégica de Empresas]-Universidad Gerardo Barrios, 2020

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. MARCO TEÓRICO. Antecedentes históricos; Gestión del talento; La rotación de personal; Índice de rotación de personal; La tecnología revoluciona la mano de obra; El talento es escaso; Equilibrio entre la vida laboral y la privada; Estudios sobre alta rotación; Aumento del índice de rotación mundial: factores externos; Aumento del índice de rotación mundial: factores externos. ELEMENTOS TEÓRICOS. Aspectos legales; Diagnóstico de las organizaciones. DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. Talento humano; Proceso de incorporación; Condiciones Laborales; Cultura organizacional; Rotación de personal; Pregunta de investigación e hipótesis. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.


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