Carballo Ventura, José Igdali

Diseño de un cuadro de mando integral para la sección costurería y lavandería del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel/ José Igdali Carballo Ventura, Nelson Eduardo Flores, Willian Clorovaldo García Herrera - San Miguel: Universidad Gerardo Barrios, 2018 - 186 p.; 28.5 cm.

Incluye glosario, bibliografía, referencias virtuales, índice de imágenes, índice de tablas

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Situación del problema; Delimitación del tema; Enunciado del problema; Justificación; Objetivo. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Tipo de estudio; Método de investigación; Población; Muestra; Técnicas e instrumento; Etapas de la investigación; Procedimiento de análisis e interpretación de resultados. MARCO TEORICO. Antecedentes históricos; Elementos teóricos; Elementos del CMI; Cómo construir la perspectiva de clientes; Cómo construir la perspectiva de procesos internos. DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS. SISTEMA DE HIPÓTESIS. HALLAZGOS EN LA INVESTIGACIÓN. Resultados FODA. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. DISEÑO DE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA SECCIÓN COSTURERÍA Y LAVANDERÍA DEL HOSPITAL NACIONAL SAN JUAN DE DIOS DE SAN MIGUEL. Introducción; Objetivos; Diagnóstico del plan estratégico 2014-2019; Pensamiento estratégico; Desarrollo del cuadro de mando integral; Metodología de sensibilización e implementación

No definido


TESIS DE MAESTRÍA EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PLANIFICACION ESTRATEGICA

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