Balderas Pedrero, María de la Luz

Administración de los servicios de enfermería / - 4a. ed. - México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana, 2005 - 362 p.: Tablas; 23 cm.

INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN. Antecedentes históricos; Administración empírica; Inicio de la teoría general de la administración; Evolución de la administración en América Latina. TEORÍA  GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN.  Teoría general de la administración; El paradigma clásico; Administración científica de Taylor; Periodo neoclásico de la administración. ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA. Enfoque global de la administración; Teoría del desarrollo organizacional; Enfoque de sistemas; Enfoque de la toma de decisiones; Enfoque de competencias. CONCEPTO BÁSICOS. Variables administrativas; División del trabajo; Tipos de tecnología; Conceptos del individuo según los modelos de administración; Filosofía de la administración; Objetivos organizacionales; Características de la administración. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. Planeación; Instrumentos de la planeación; Organización; Organización informal; Análisis de puestos; Descripción de puestos; Dirección y liderazgo. ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ENFERMERÍA. CONCEPTOS GENERALES. Sectores económicos; Concepto de empresa; Servicio; Clasificación de los servicios. ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE SERVICIOS. Procesos administrativos de la empresa de servicios; Cadena de utilidad. SERVICIOS DE ENFERMERIA. Administración de los servicios de enfermería; Propiedades de los servicios de enfermería; Atención médica; Hospital. DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA. Conceptos de enfermera; Funciones de las jefas de enfermería; Supervisor en enfermería. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA. Planeación estratégica; Proceso de elaborar y ejecutar una estrategia; Valores; Evaluación de la posición competitiva. INSTRUMENTOS PARA ADMINISTRAR SERVICIOS DE ENFERMERÍA. Presupuesto; Políticas; Programas; Cronogramas; Calculo de material y equipo; Instrumentos para recolectar información; Instrumentos para clasificar información. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. SISTEMAS DE SALUD. Sistemas de salud y calidad; Calidad de la atención de enfermería; Prestadores de servicio de salud; Reglamento interno de la secretaria de salud. INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANO DE ENFERMERÍA. Objetivos de la administración de recursos humanos; Personal que agrega valor; Personal especializado en su área; Cambio en enfermería. LIDERAZGO EN ENFERMERÍA. Ciclo falla; Ciclo éxito; Motivación y satisfacción; Gestión de recursos humanos por competencia; Administración y motivación; Actitud proactiva. INSTRUMENTOS DE LOS PROCESOS OPERATIVOS. Censo diario de pacientes; Hoja de cuidados intensivos; Solicitud de medicamentos. TEORÍAS DE ENFERMERIAS. Teorías filosóficas de enfermería; Grandes teorías; Teoría de la conservación. Myra Levine; Modelo de sistema conductual. El proceso enfermero. Etapa de proceso enfermero. EL PROCESO ADMINISTRATIVO APLICADO A LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA; Planeación; Organización; Dirección. ASPECTOS LEGALES DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA. Derechos humanos; Problema médico-legales; Ética en enfermería; Origen de la moral. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DEL CONOCIMIENTO. Elementos de la relación sujeto-objeto; Origen. Las raíces del conocimiento; Posibilidad del conocimiento. LA INVESTIGACIÓN EN EL PROCESO DEL CONOCIMIENTO. Diferencia entre la investigación cualitativa y cuantitativa; Tipos de investigación; Método de investigación; Otras tendencias dentro de esta posición. MÉTODOS Y TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN. Técnica documental; Fuentes primarias de información; Fuentes secundarias de información; Técnicas de campo. EL MÉTODO CIENTÍFICO. Problema; Hipótesis; Prueba de hipótesis; Presentación de los datos

9789701049143


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