Mauch, Peter D
Administración de la calidad / Peter D Mauch - 1a. ed. - México, D.F. Trillas 2014 - 168 p.
Incluye lista de figuras, lista de tablas,
ORGANIZAR CON CALIDAD. Categorizar deberes; Dividir categorías en clasificaciones; Estructura funcional básica. PLANEAR CON CALIDAD. Planeación de calidad comercial; Establecer métricos comerciales; Planeación del proceso de calidad. CONTROLAR CON CALIDAD. Responsabilidad organizacional; El papel de la administración de calidad; Introducción a los fundamentos de informar con calidad. PERSONAL DE CALIDAD. Pronosticar las necesidades de recursos humanos; Descripciones de empleo; Educación y entrenamiento. MOTIVAR CON CALIDAD. Cabeza, entrenador y guía; Recompensas con base en desempeño; Proporcionar un contexto motivante. TEMAS ESPECIALES DE CALIDAD. Panorama general de los métodos estadísticos¸ Análisis de riesgo; Ingeniería en confiabilidad.
9786071719577
CONTROL DE CALIDAD
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
658.401 3 / M383
Administración de la calidad / Peter D Mauch - 1a. ed. - México, D.F. Trillas 2014 - 168 p.
Incluye lista de figuras, lista de tablas,
ORGANIZAR CON CALIDAD. Categorizar deberes; Dividir categorías en clasificaciones; Estructura funcional básica. PLANEAR CON CALIDAD. Planeación de calidad comercial; Establecer métricos comerciales; Planeación del proceso de calidad. CONTROLAR CON CALIDAD. Responsabilidad organizacional; El papel de la administración de calidad; Introducción a los fundamentos de informar con calidad. PERSONAL DE CALIDAD. Pronosticar las necesidades de recursos humanos; Descripciones de empleo; Educación y entrenamiento. MOTIVAR CON CALIDAD. Cabeza, entrenador y guía; Recompensas con base en desempeño; Proporcionar un contexto motivante. TEMAS ESPECIALES DE CALIDAD. Panorama general de los métodos estadísticos¸ Análisis de riesgo; Ingeniería en confiabilidad.
9786071719577
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ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
658.401 3 / M383