Barker, Melissa S

Marketing para medios sociales : un planteamiento estratégico / Melissa S Barker - 1a. ed. - México, D.F. Cengage Learning Editores 2015 - xxi; 373 p.

¿POR QUÉ MEDIOS SOCIALES? ¿Qué es el marketing de medios sociales?; Siete mitos del marketing de medios sociales; Carreras en marketing de medios sociales. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS. Ciclo de planeación de marketing de medios sociales; Escuchar y observar: cinco etapas; Determinar estrategias. IDENTIFICAR A LA AUDIENCIA OBJETIVO. Ciclo de desarrollo del perfil de las personas; Determinación de la audiencia objetivo optima; Desarrollo específico dentro de un perfil. REGLAS DE PARTICIPACIÓN PARA MEDIOS SOCIALES. Marketing de permisos vs. Marketing de interrupción; Estrategia de entrada inicial: pasiva vs. Activa; Toma de decisiones éticas. PUBLICACIÓN DE BLOGS. ¿Qué es un blog?; Todos son editores; Monitoreo de la blogósfera. PUBLICACIÓN DE PODCASTS Y SEMINARIOS WEB. Historia del podcasting; Creación e intercambio de podcasts; Alojamiento de seminarios web. PUBLICACIÓN DE ARTÍCULOS, INFORMES OFICIALES Y LIBROS ELECTRÓNICOS. Publicación y distribución de artículos; Creación de informes oficiales y libros electrónicos; Marketing con artículos, libros electrónicos e informes oficiales. COMPARTIR VÍDEOS. Breve historia del intercambio de vídeos; Cómo crear contenido de vídeo atractivo; Cómo monetizar el intercambio de vídeos en línea. INTERCAMBIO DE FOTOGRAFÍAS E IMÁGENES. Breve historia del intercambio de fotografías; Beneficios del marketing con fotografías y otras imágenes en línea; El futuro del intercambio de fotografías. REDES SOCIALES. Breve historia de las redes sociales; Beneficios del marketing con redes sociales; Marketing con redes sociales. MICROBLOGGING.  ¿Qué es el microblogging?; Breve historia del microblogging; Consejos para construir una marca con Twitter.  FOROS DE DISCUSIÓN, SITIOS DE NOTICIAS SOCIALES Y Q&A. Estructura de un foro de discusión; Breve historia de los foros de discusión; Normas de conducta de un foro de discusión. INFORMÁTICA MOVIL Y MARKETING BASADO EN LA UBICACIÓN. Las redes sociales se vuelven móviles; Redes sociales y juegos basados en la ubicación; Marketing con redes sociales basadas en la ubicación. MONITOREO DE MEDIOS SOCIALES. Seguimiento; Medición; Net Promoter Score. PLAN DE MARKETING PARA MEDIOS SOCIALES. Creación de una portada informática y llamativa; Generación automática de un índice de contenido; Redacción de una breve visión general. APENDICE. XYZ Coffe Company. Plan de marketing para medios sociales
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