Verderber, Rudolph F

Comunicación oral efectiva en la era digital / Rudolph F Verderber, Kathleen S. Verderber, Deanna D Sellnow - 16a. ed. - México, D.F. Cengage Learning 2016 - xxii; 369 p.

Incluye glosario pág. 352; Índice analítico pág. 361

FUNDAMENTOS DE CÓMO HABLAR EN PUBLICO. Hablar en público como un arte; Responsabilidades éticas de los oradores públicos; Discurso centrado en la audiencia y la situación retórica. SU PRIMER DISCURSO. Comprender la naturaleza de la aprensión a hablar en público; Gestión de la aprensión de hablar en público; Desarrollo de una planeación eficaz del discurso. ESCUCHAR. ¿Qué es escuchar?; Retos al escuchar; Estrategias de mejora de la escucha activa. DETERMINACIÓN DEL OBJETIVO ESPECIFICO DE DISCURSO. Identificar temas potenciales de discurso; Análisis de la audiencia; Uso ético de los datos de la audiencia. ADAPTARSE A LAS AUDIENCIAS. Disposición inicial de la audiencia; Tema de interés común; Credibilidad del orador. DESARROLLO DEL TEMA. Localizar y evaluar las fuentes de información; Seleccionar información relevante; Registro de información. ORGANIZACIÓN DEL CUERPO DEL DISCURSO. Organizar los puntos principales; Construir una declaración de tesis clara; Crear transiciones. INTRODUCCIÓN Y CONCLUSIÓN. La introducción; Selección de la mejor introducción; Selección de la mejor conclusión. APOYOS DE PRESENTACIÓN. Beneficios de los apoyos de presentación; Tipos de apoyos de presentación; Elección de los apoyos de presentación. LENGUAJE Y ESTILO ORAL. Estilo oral; Hablar apropiadamente; Hablar con precisión. PRESENTACIÓN. Características de una presentación efectiva; Uso de la voz; uso del cuerpo. DISCURSO INFORMATIVO. Características de un discurso informativo efectivo; Métodos para informar; Discursos de un proceso. MENSAJES PERSUASIVOS. La naturaleza de la persuasión; Procesamiento de mensajes persuasivos; La estrategia retórica de pathos. ORATORIA PERSUASIVA. Actitud de la audiencia; Identificación de su proposición; Patrones de discursos persuasivos. DISCURSOS CEREMONIALES. Discursos de bienvenida; Discursos de presentación; Discursos de nominación. COMUNICACIÓN GRUPAL Y PRESENTACIONES. Liderazgo; Conflictos en los grupos; Solución sistemática de problemas.

9786075225142


COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ORAL
ORATORIA

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